常德日報記者 羅勇 通訊員 鐘奕威 “小朋友你先別哭,你記不記得爸爸媽媽的電話......”11月23日16時30分,常德公交公司3路線駕駛員潘平由武陵閣發(fā)車前往陬市,行駛至柳葉大道時,一個小男孩來到潘平跟前求助,“司機叔叔,我不知道怎么回家了”。說完,男孩就哭了起來。
作為一名經(jīng)驗豐富的駕駛員,潘平聽聞后將車靠邊停好,耐心安慰小男孩并詢問其家住哪里??赡泻⒂捎谀挲g太小又有些緊張,想不起來自己的住處,也不知道自己該坐到哪站??紤]到公交車馬上到終點站陬市,細心的潘平讓孩子坐在前排第一個位置,使其不離開自己的視線范圍,并請求旁邊的一位老年乘客幫忙照看。當(dāng)公交車到達終點站后,潘平經(jīng)過詢問得知孩子叫凱凱,是武陵區(qū)工農(nóng)小學(xué)二年級學(xué)生,坐車回家卻不慎迷路,也不知道家長的聯(lián)系方式。于是,潘平向分公司管理人員匯報后,撥通了110電話,將孩子的基本信息告知了公安工作人員尋求幫助。眼看天色較晚,潘平還貼心地給孩子買來了牛奶,并一直安撫男孩:“叔叔肯定會把你送到爸爸媽媽身邊的,別怕?!辈灰粫?,潘平就收到了公安的反饋,得知了孩子家長的聯(lián)系方式,順利與其取得聯(lián)系后,約好把孩子送到武陵區(qū)工農(nóng)小學(xué)門口。
18時20分,潘平到達武陵區(qū)工農(nóng)小學(xué)站臺,將孩子交給了一臉焦急的家長?!爸x謝你,師傅,幸虧有你這么負責(zé)的司機,一路照顧孩子。”孩子的家人感激地說道。原來,發(fā)現(xiàn)孩子放學(xué)后一直沒有回家,家人也在四處尋找孩子?!安挥弥x,這都是我們公交司機應(yīng)該做的,不過孩子還小,盡量還是不要單獨坐車。”潘平提醒道,看著孩子和家人一起回家,潘平這才離開。
公交車是一座城市文明的窗口,也是城市流動的風(fēng)景線。在這小小的十米車廂內(nèi),常常上演著暖心感人的故事,公交人用平凡善舉傳遞著社會正能量,用實際行動傳遞著城市文明新風(fēng)尚。