常德日?qǐng)?bào)記者 李張念 文/圖 11月8日,常德河街建設(shè)“桃花源式待客之道”示范街區(qū)動(dòng)員會(huì)暨第一期禮儀專題培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)。
常德素有“桃花源里的城市”的美譽(yù)。陶淵明筆下的《桃花源記》里,“各復(fù)延至其家,皆出酒食”的待客之道,流傳千年,讓人稱道,彰顯了常德人德行天下、上善若水的人文精神和熱情好客、真誠(chéng)實(shí)在的性格特點(diǎn)。常德河街建設(shè)“桃花源式待客之道”示范街區(qū),旨在大力倡導(dǎo)“桃花源里一家親”的服務(wù)理念,優(yōu)化文旅發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造熱情好客氛圍,把常德河街打造成優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承基地、城市形象展示窗口、全國(guó)知名旅游目的地。
第一期禮儀專題培訓(xùn)會(huì)上,主講人以“近悅遠(yuǎn)來(lái)——常德河街桃花源式待客之道禮儀培訓(xùn)”為主題,從禮儀待客、好品待客、文化待客、服務(wù)待客、環(huán)境待客等方面對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了培訓(xùn),推動(dòng)進(jìn)一步注重禮儀、創(chuàng)新產(chǎn)品、植入文化、優(yōu)化服務(wù)、美化環(huán)境,全面提升待客水平,切實(shí)增強(qiáng)游客賓至如歸的美好體驗(yàn)。