常德日報記者 羅勇 通訊員 唐嘉璨 姚英 文/圖 6月12日，國網(wǎng)常德供電公司組織供電所臺區(qū)經(jīng)理對服務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶進行上門服務(wù)，持續(xù)強化屬地服務(wù)推廣效果和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

走訪中，該公司工作人員走村入戶，從臺區(qū)走訪測溫、用電排查、安全用電宣傳、消缺四個方面發(fā)力，現(xiàn)場幫助用戶排查安全用電隱患，重點檢查線路是否老化、漏電保護器是否正常、電表箱是否牢固，并對客戶使用的閘刀、開關(guān)、插座等進行檢查，使用測溫儀、鉗形電流表對線路、接線端進行測溫檢測，對異常點及時登記并整改，力爭將隱患消除在萌芽狀態(tài)。與此同時，工作人員還幫助客戶排查整改使用老化絕緣線、私拉亂接等安全隱患問題，為夏季安全用電上好“保險”。此外，現(xiàn)場工作人員還用喜聞樂見的形式，廣泛宣傳和講解安全用電、節(jié)約用電常識。

此次走訪共收到意見建議14條。下階段，該公司將進一步發(fā)揮屬地聯(lián)絡(luò)優(yōu)勢，進一步提高用戶的安全用電意識，營造良好的安全用電環(huán)境，保障廣大客戶夏季安全用電。