常德日報記者 羅希 文/圖

8月15日10時30分，常德城區(qū)飄起了雨。在水星樓附近一處空地，吳愛龍和同事們聚集在一起，等待系統(tǒng)派單?！罢f出來你可能不信，送外賣是我步入社會以來做得最輕松的一個工作?！眳菒埤堨t腆地笑道。

“攢經(jīng)驗”升級

2006年出生的吳愛龍，高中畢業(yè)后便踏入了社會。來自婁底一個小縣城的她，家里經(jīng)營著一家送桶裝水的店鋪，從小她就幫著家里送水。成為外賣騎手之前，她做過服務(wù)員，也上過工廠流水線。相比之下，她覺得，送外賣是一份既自由又踏實的工作——飛馳在城市的大街小巷，將餐食穩(wěn)妥送達(dá)，收入即時可見。

然而，父母并不認(rèn)同她的選擇?！芭⒓艺煸谕饷媾埽话踩??！彼麄兏Ｍ丶?guī)兔吹辍菒埤埦芙^了這份“安穩(wěn)”。“我想證明給他們看，我不是溫室里的花朵，我能吃苦。”她的語氣異常堅定。

入行第一周，挫折接踵而至。送一個有湯的餐單時，她直接將餐盒放進(jìn)配送箱，結(jié)果湯汁灑了一路。面對顧客，她連聲道歉，表示愿意賠償，對方卻沉默著轉(zhuǎn)身離開。另一次送快餐，她準(zhǔn)時到達(dá)指定地點，電話卻怎么也打不通，最終換來一個差評。

更大的挑戰(zhàn)來自那些不熟悉的小區(qū)。夏日驕陽似火，吳愛龍不清楚哪些小區(qū)能騎車或者從地下車庫進(jìn)入，只能徒步。走在偌大的小區(qū)里，尋找相應(yīng)的樓棟門牌，高峰期很容易超時。

經(jīng)過四個月的“攢經(jīng)驗”升級，吳愛龍有了一些跑單心得。在她看來，做好配送服務(wù)，高效是及格線，應(yīng)對各種突發(fā)狀況才是對騎手綜合素質(zhì)的考驗?！八蛦蔚姆?wù)態(tài)度要好，無論遇到什么情況，都要用積極的心態(tài)去面對。”

遇見溫暖

送餐途中，不期而遇的溫暖常讓吳愛龍心頭一熱。老舊小區(qū)的四樓，顧客遞來一根解暑的冰棍；六樓的住戶，接到電話后主動下樓取餐；醫(yī)院的保安大叔，會默默幫她挪開擋道的電動車，讓她順利通過。這些細(xì)微的善意，讓她感受到被尊重與職業(yè)的價值。

團(tuán)隊的互助同樣是她重要的支撐。聚在一起時，同事們會熱心分享經(jīng)驗：“先送高層再送低層可節(jié)省體力，中午12點不走某些路段能避開擁堵?！?/p>

一次送餐途中，吳愛龍的電動車突然爆胎。站長隨即打電話聯(lián)系附近的同事，同事不僅幫她送完了訂單，還幫她把車推到了修理點。找不到地方時，同一個區(qū)域的同事也會帶著她一起跑。

直面質(zhì)疑

作為一名年輕的女騎手，吳愛龍時常會聽到一些質(zhì)疑：女性體力弱，夜間送餐不安全，送外賣不夠體面……面對這些聲音，吳愛龍回應(yīng)：“我不怕曬，不怕淋雨，我和男孩一樣能吃苦。我就想多賺點錢，讓自己過得更好?！?/p>

吳愛龍給自己定下每天至少完成40單的目標(biāo)，通常晚上八九點，她就能完成目標(biāo)。跑出經(jīng)驗后，她的好勝心被點燃。一天晚上，她一直送單到凌晨，最后沖到了當(dāng)日站點單量榜首。這次經(jīng)歷讓她感受到了久違的成就感。

夜晚的城市，溫柔卻也藏著挑戰(zhàn)。吳愛龍怕黑，有時她會喊朋友陪伴。一次她騎車到郊區(qū)，黑暗中突然竄出一條狗，嚇了她一大跳。

夜晚涼風(fēng)習(xí)習(xí)，人少，車少，車騎在路上很順暢。但夜色模糊了道路和樓宇，昏暗的小區(qū)路燈更增加了找樓的難度。

前幾天晚上下起瓢潑大雨。在雨中騎行，吳愛龍全身濕透。經(jīng)過水坑時，她緊握車把，努力保持車輛平衡。當(dāng)天，她從晚上7點半一直跑到10點。

即便遇到這些困難，吳愛龍依然樂觀地說：“淋濕了很正常，夏天溫度高，很快就干了。”她說喜歡雨天送餐，“因為單價高”。

等待間隙，她會拿出手機拍風(fēng)景：夕陽余暉下的街道，雨夜路燈映照的水洼，還有路邊盛開的無名小花……展露女孩細(xì)膩柔軟的一面。

關(guān)于未來，吳愛龍沒有宏偉的藍(lán)圖。不久前，她用自己賺的錢，買下了人生中第一個“大件”——一輛白色電動摩托車。接下來，她想租一個大一點的房子，再買輛小車方便游玩?！笆掷镉悬c閑錢，能把自己的生活安排好，這就是我理想生活的樣子。”雨過天晴，吳愛龍的笑容清澈而篤定。