常德日?qǐng)?bào)記者 姚懿容 通訊員 向婷婷 文/圖
8月14日,常德市“創(chuàng)業(yè)專家門(mén)診”里空氣凝重。
石門(mén)縣凌晨書(shū)屋創(chuàng)始人凌陳坐在“診臺(tái)”前,右手緊攥著一疊資料,聲音帶著一絲急切:“負(fù)債太重、沒(méi)有客源,書(shū)屋……快撐不住了?!?/p>
眼前這位創(chuàng)業(yè)者,幼年時(shí)因先天性丘腦腫瘤導(dǎo)致左手、左腳殘疾,16歲便因病輟學(xué),從提籃小買賣起步謀生。2009年,他經(jīng)營(yíng)起一家蜂產(chǎn)品專賣店,在商海初步站穩(wěn)腳跟。“沒(méi)讀過(guò)多少書(shū)”,是凌陳最大的遺憾。2016年,他目睹家鄉(xiāng)書(shū)店逐漸減少,心中那份“為家鄉(xiāng)守護(hù)書(shū)香”的理想之火被點(diǎn)燃,凌晨書(shū)屋應(yīng)運(yùn)而生。
書(shū)屋300多平方米的空間、3000余冊(cè)書(shū)籍,曾溫暖了無(wú)數(shù)石門(mén)人的心靈?!盃I(yíng)業(yè)頭4個(gè)月,來(lái)看書(shū)學(xué)習(xí)的人擠滿了書(shū)屋,每月能盈利4萬(wàn)元左右?!绷桕惖捻虚W過(guò)一絲微光。更可貴的是,他毫不猶豫地用這些盈利,資助了7位困難學(xué)子,點(diǎn)亮了他們的大學(xué)夢(mèng)。
然而,創(chuàng)業(yè)的荊棘遠(yuǎn)比想象的鋒利。門(mén)前道路升級(jí),一封就是10個(gè)月,書(shū)屋瞬間門(mén)庭冷落。為解燃眉之急,他忍痛將經(jīng)營(yíng)了6年的蜂產(chǎn)品專賣店轉(zhuǎn)讓,僅換得8萬(wàn)元救急。隨后租金飛漲、疫情突襲、2022年城區(qū)改造,更是讓扎根老城區(qū)的書(shū)屋轟然倒下。
2023年,懷揣著不滅的信念,凌陳在石門(mén)縣東城區(qū)重建了規(guī)模更大、藏書(shū)5000余冊(cè)的凌晨書(shū)屋。但困境并未遠(yuǎn)離?!皶?shū)屋的主要客源是年輕群體,寒暑假本是黃金季,可今年暑假門(mén)可羅雀。”凌陳眉頭緊鎖,憂心忡忡地說(shuō)。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛更加壓抑。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師趙晉生、郭存剛抽絲剝繭,將問(wèn)題層層剝開(kāi):推廣乏力,讓書(shū)屋在信息洪流中如孤島沉寂;經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)者捂緊了錢(qián)包;選址失誤,東城區(qū)人流稀疏,寶貴的老客戶也漸漸流失……
“診臺(tái)”對(duì)面,趙晉生翻閱著書(shū)屋的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)浪潮,是實(shí)體書(shū)店必須直面的變革??纯磾?shù)據(jù),書(shū)屋的盈利模式太單一了,還停留在商業(yè)1.0版本。一個(gè)好項(xiàng)目,至少需要5個(gè)盈利點(diǎn)支撐!”他毫不留情地剖析現(xiàn)狀,隨即目光灼灼地看向凌陳:“要拆掉你思維里的圍墻,互聯(lián)網(wǎng)模式才是破局關(guān)鍵!”
“當(dāng)務(wù)之急是什么?是要想辦法讓消費(fèi)者覺(jué)得來(lái)你這里‘值’,把人吸引過(guò)來(lái)。”在導(dǎo)師們的“診斷”中,一條條“引流”思路逐漸清晰:與周邊商家聯(lián)動(dòng)互惠,找本地有情懷的企業(yè)贊助,策劃吸引眼球的主題活動(dòng)……
“創(chuàng)業(yè),需要30%的情懷作為靈魂根基,更需要70%的商業(yè)智慧來(lái)續(xù)命。每一步,都得謀定而后動(dòng)?!壁w晉生有針對(duì)性地為凌陳開(kāi)出破局“藥方”:借力新媒體引爆聲量,打造獨(dú)特IP;講好創(chuàng)業(yè)故事,立穩(wěn)人設(shè);精心設(shè)計(jì)商業(yè)模式,打通變現(xiàn)的渠道。
凌陳緊鎖的眉頭舒展了一些?!?0年了,守護(hù)書(shū)香這條路,我堅(jiān)信沒(méi)有走錯(cuò)?!彼抗鈷哌^(guò)那疊承載著壓力的資料,聲音更添一份堅(jiān)定,“今天的‘問(wèn)診’讓我看到了希望,也理清了思路。最重要的,是把這些想法真正落地執(zhí)行好?!?/p>
凌晨書(shū)屋,等待破曉。