常德日?qǐng)?bào)記者 胡秋菊 通訊員 何曉軒 文/圖 7月以來,按照常德市交通運(yùn)輸局關(guān)于市城區(qū)出租車市場(chǎng)整頓和打非治違集中行動(dòng)月的統(tǒng)一部署,常德市道路運(yùn)輸服務(wù)中心多措并舉,集中整頓出租車市場(chǎng)秩序,有力維護(hù)了行業(yè)穩(wěn)定和規(guī)范發(fā)展。
該中心召開專題工作布置會(huì),壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,組織出租車行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布倡議書,對(duì)從業(yè)人員開展廣泛宣傳提醒。中心每天安排工作人員在火車站、汽車站、常德河街等客流集散點(diǎn)開展值班巡查和流動(dòng)巡查,檢查車容車貌、面對(duì)面進(jìn)行宣傳。行動(dòng)開展以來,累計(jì)出動(dòng)巡查人員60余人次,檢查出租車600余臺(tái)次,提醒從業(yè)人員600余人次。制定日常抽查檢查工作方案,鼓勵(lì)中心全體職工市內(nèi)公務(wù)出行時(shí)打車,對(duì)巡游出租車、網(wǎng)約車隨機(jī)進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋處置,廣泛收集從業(yè)人員困難情況、意見和建議。
同時(shí),關(guān)愛關(guān)心從業(yè)者成為重點(diǎn)工作之一。出租車監(jiān)管平臺(tái)抓拍違規(guī)行為由每天10起減少為5起,該中心加班加點(diǎn)開展油補(bǔ)發(fā)放,每天為從業(yè)人員發(fā)送列車到發(fā)時(shí)刻表,組織巡游車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合愛心企業(yè)為駕駛員每天提供27份免費(fèi)愛心午餐,依托網(wǎng)約車流動(dòng)黨支部慰問困難駕駛員1人,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員網(wǎng)約車駕駛員8人,大力推動(dòng)網(wǎng)約車駕駛員入工會(huì),開展新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障調(diào)查并向相關(guān)部門提出意見建議,更好維護(hù)其合法權(quán)益。
為規(guī)范平臺(tái)行為,該中心督促各網(wǎng)約車平臺(tái)落實(shí)主體核驗(yàn)責(zé)任,清理存量不合規(guī)運(yùn)力,備案存量合規(guī)運(yùn)力,不新接入不合規(guī)運(yùn)力。督促平臺(tái)備案運(yùn)價(jià)規(guī)則并向社會(huì)公示,不得通過一口價(jià)、特惠單等功能,以低于巡游車運(yùn)價(jià)的方式擾亂市場(chǎng)秩序,督促平臺(tái)全面清理存在安全隱患車輛,不符合許可條件的及時(shí)提交主管部門注銷,目前已對(duì)9臺(tái)網(wǎng)約車予以公告注銷。
據(jù)悉,下一步,常德將借鑒其他城市管理經(jīng)驗(yàn),制作合規(guī)網(wǎng)約車“二維碼”,通過“一車一碼”的方式,乘客可通過掃碼驗(yàn)證車輛是否合規(guī),同時(shí)對(duì)合規(guī)車輛服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋,對(duì)不合規(guī)車輛進(jìn)行舉報(bào)。還將啟動(dòng)運(yùn)力評(píng)估和網(wǎng)約車平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)接入工作。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)盡快出臺(tái)《自律公約》。推動(dòng)主要網(wǎng)約車平臺(tái)與巡游出租車公司深度合作,為巡游出租車提供無差別派單服務(wù),進(jìn)一步提升行業(yè)收入水平。