常德日報(bào)記者 向晉醇 王敏 通訊員 齊正 文/圖
她是志愿者，為困難學(xué)子點(diǎn)亮希望；她是傳媒公司總經(jīng)理，在電商浪潮中揚(yáng)起助農(nóng)風(fēng)帆；她是黨員，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)為特殊群體撐起一片天。她叫劉玲，以溫柔而堅(jiān)韌的“她”力量，榮獲“2024年度湖南省最美志愿者”榮譽(yù)稱號。
志愿微光，照亮困境兒童
2016年的一個(gè)早晨，劉玲在臨澧縣某鄉(xiāng)村小學(xué)見到9歲的婷婷。婷婷蜷縮在教室角落的小女孩，父親病故、母親失聯(lián)，破舊的衣服下藏著凍得發(fā)紫的小手。這個(gè)場景深深刺痛了劉玲，“孩子就是未來，一定要幫助他們健康成長！”當(dāng)天，她自費(fèi)購置了冬裝和學(xué)習(xí)用品，開啟了公益長跑。
1982年出生的劉玲在成為母親后潛心鉆研心理學(xué)，考取了國家二級心理咨詢師資格證書。她深知心靈陪伴與支持才是成長的關(guān)鍵，于是，她不僅和志愿者團(tuán)隊(duì)為孩子們送去助學(xué)金和學(xué)習(xí)生活用品，更通過長期陪伴、課業(yè)輔導(dǎo)和精神鼓勵，讓困境兒童感受到社會溫暖。9年間，30多名困境兒童在她的幫助下順利完成學(xué)業(yè)，向著更美好的未來勇敢邁進(jìn)。其中的多名受幫助的孩子成年后主動加入志愿團(tuán)隊(duì)，讓這份溫暖形成了“愛的循環(huán)”。
電商弄潮，助力鄉(xiāng)村振興
2020年，劉玲抓住電商直播發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)辦了臨澧縣文尚文化傳媒有限公司，致力于把家鄉(xiāng)的特色農(nóng)產(chǎn)品推介出去，幫助本地農(nóng)戶搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快車。
憑著在上市公司做了多年高管的經(jīng)驗(yàn)，劉玲為農(nóng)村電商精準(zhǔn)把脈：各家農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品缺乏正規(guī)銷售流程，她打造“田間直播—品牌孵化—消費(fèi)助農(nóng)”全鏈條模式，建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營平臺，提供售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下共同發(fā)展。農(nóng)戶不會直播，她幫助培育孵化100余名電商直播人員，簽約30名直播帶貨達(dá)人。2022年蔣家村貝貝南瓜滯銷，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展8場公益直播，實(shí)現(xiàn)10萬元銷售額，成功化解農(nóng)戶危機(jī)。農(nóng)戶們舒展了眉頭，喜上心頭。
自2024年起，劉玲更是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨無阻開展“周一暖心行”公益活動，用“負(fù)利潤助農(nóng)”的形式，為困難農(nóng)戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品，累計(jì)代銷金額5萬余元。
大愛無疆，重塑生命尊嚴(yán)
在臨澧縣合口鎮(zhèn)精神障礙康復(fù)中心，時(shí)間以舒緩的節(jié)奏流淌。在沉香、艾草等植物交織的芬芳中，小玉正專注地為香囊制作流蘇。小玉的家人沒有想到，僅僅3個(gè)月時(shí)間，小玉的精神狀態(tài)便好了不少，現(xiàn)在不僅能生活自理，還能情緒穩(wěn)定地完成工作。
這份蛻變的背后，是劉玲作為共產(chǎn)黨員的執(zhí)著擔(dān)當(dāng)。2024年走訪特殊家庭時(shí)，她發(fā)現(xiàn)精神障礙康復(fù)患者常因社會偏見再次陷入困境?！安荒茏屗麄兝г诳祻?fù)與現(xiàn)實(shí)的夾縫中?！彼I集資金，將閑置場地改造成2300平方米的康復(fù)家園。為找到適合精神障礙群體的工作方式，她輾轉(zhuǎn)多地考察，最終選定古法制香——不會產(chǎn)生刺激性噪音、隨時(shí)能停下休息、植物芳香本身具有安神功效。
“要讓每雙手都能創(chuàng)造價(jià)值?！眲⒘釓暮颖闭垇矸沁z傳承人，手把手教大家研磨香料、塑形制香。鄒志的轉(zhuǎn)變最讓她欣喜，剛來時(shí)，他是貼著墻根走路的“隱形人”，現(xiàn)在，他是能獨(dú)立完成香牌制作的“鄒師傅”。5月初，鄒志領(lǐng)到了1500元薪水，開心地說：“拿了工資要回家看看媽媽，給媽媽多買點(diǎn)好吃的。”
運(yùn)營一年，康復(fù)中心已幫助14名患者實(shí)現(xiàn)自食其力。生活成本、聘請專業(yè)康復(fù)師、購買制香原材料……劉玲前前后后花費(fèi)了近100萬元?！八阗~的時(shí)候也會心痛，但是看到他們能掌握技術(shù)，自食其力，我覺得一切都值得！”劉玲說。
陽光中，合口鎮(zhèn)精神障礙康復(fù)中心熱鬧而溫馨，有人正做著香牌，有人在直播帶貨，人群中的劉玲笑著說，“真正的幫扶，是讓每個(gè)人都能向上生長，我們要用理解和尊重填補(bǔ)他們生命的裂縫?！?/p>
