常德日報(bào)記者 羅勇 通訊員 易長龍 文/圖 12月10日,國網(wǎng)常德供電公司壺瓶山供電所組織東方紅(電騾子)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員分組對白竹山、北山、桐木山等高海拔跨林區(qū)、跨峽谷、跨山麓、跨風(fēng)口重點(diǎn)10千伏線路集中巡視,“一線一策”落實(shí)安全防護(hù)措施,確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。
根據(jù)常德地理環(huán)境、歷年抗冰雪經(jīng)驗(yàn)和寒潮天氣預(yù)警,該公司對各變電站加強(qiáng)運(yùn)維管理,采用紅外測溫等技術(shù)監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀況,保證設(shè)備處于健康狀態(tài)。針對配網(wǎng)線路,各區(qū)縣公司提前組建配網(wǎng)抗冰雪保電工作專班,組織人員對固定觀冰哨進(jìn)行冰情監(jiān)測。各供電所采取包桿塔、劃片區(qū)、分臺區(qū)等方式,開展惡劣天氣前的特殊巡視,及時消除安全隱患,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保證。
“在烤火取暖的時候,記得不要把衣物或其他易燃物直接覆蓋在電烤爐上,容易引發(fā)火災(zāi)!”巡視10千伏果金線白竹山支線的“電騾子”賈海歐、殷伍兵、譚功波仔細(xì)為線路附近的村民檢查漏電保護(hù)器和室內(nèi)線路安全,指導(dǎo)老人安全用電。該公司充分發(fā)揮供電服務(wù)網(wǎng)格經(jīng)理作用,將客戶經(jīng)理、“電騾子”服務(wù)熱線制成電子名片發(fā)送到客戶服務(wù)群內(nèi),按照“及時響應(yīng)、就近服務(wù)”原則,采取微信溝通、電話聯(lián)系、上門服務(wù)相結(jié)合的方式,確保供電問題格內(nèi)解決,群眾需求即刻辦理。
下一步,國網(wǎng)常德供電公司將針對低溫雨雪冰凍天氣逐漸增多特點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)值班管理,組建應(yīng)急搶修隊(duì)伍,從搶修人員、物資、備品備件、車輛、通信等方面落實(shí)供電保障措施,隨時準(zhǔn)備高效處置突發(fā)情況,保障社會民生可靠用電。