常德日報記者 朱璐露 通訊員 曾晟 胡鈺婧 文/圖 9月25日,人行常德市分行帶領農行常德分行、中行常德分行、工行常德分行、建行常德市分行業(yè)務人員一行,前往常德職業(yè)技術學院,在2024級留學生開學典禮上開展“優(yōu)化外籍人員支付服務”宣講活動。
開學典禮上,人行常德市分行工作人員詳細介紹了《外籍來華人員支付操作指南》《外籍來華人員支付服務常見問題解讀》等政策內容,讓留學生深入了解了各種支付方式、支付操作流程以及注意事項。同時,該行還提前收集了留學生在支付過程中遇到的問題,并進行詳細解答,為他們提供有效的解決措施。在自由提問環(huán)節(jié),留學生們紛紛提出自己的支付需求和疑問,銀行機構代表們一一作答,現(xiàn)場氣氛熱烈。為搭建長效服務機制,該行還建立了支付服務微信群,為外籍人員提供提前預約開戶、一對一咨詢等定制化服務。
該校留學生們表示,此次活動的開展讓他們深入了解了各種支付方式,生活會更便捷、高效,也切實感受到了常德對于外籍人員的關心和支持。