常德日?qǐng)?bào)記者 王浪 通訊員 黃瑞豐 文/圖 “太方便了,不用去窗口排隊(duì),手機(jī)上就能結(jié)算開(kāi)票,再也不用擔(dān)心發(fā)票不見(jiàn)了?!?月10日,在常德市第一人民醫(yī)院,羅女士通過(guò)掃描二維碼獲得了電子發(fā)票,這是該院開(kāi)出的首張醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)。
為進(jìn)一步向患者提供更便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),常德市第一人民醫(yī)院積極推行電子票據(jù)的施行工作,組織召開(kāi)了醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)改革工作布置會(huì),成立電子票據(jù)施行工作小組,全面梳理醫(yī)院繳費(fèi)結(jié)算業(yè)務(wù)流程,制定電子票據(jù)改革實(shí)施方案,明確分工職責(zé),制定工期時(shí)間表,在時(shí)間緊、困難多的情況下,提前完成了醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)的上線工作。
醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)的成功上線,是該院繼2023年推行“一站式”結(jié)算業(yè)務(wù)下沉到病區(qū)后另一個(gè)重大的變革,徹底解決了紙質(zhì)票據(jù)保管難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了從就醫(yī)掛號(hào)、就診、繳費(fèi)到獲取票據(jù)的全閉環(huán)電子化管理,也打通了“一站式”結(jié)算業(yè)務(wù)下沉的最后一公里,讓患者從床位預(yù)約、入院登記、住院預(yù)交金到出院結(jié)算、票據(jù)獲取全流程到移動(dòng)端自助辦理或在病區(qū)獨(dú)立完成,切實(shí)做到"讓群眾少跑路",真正享受到智慧醫(yī)療的便利,切實(shí)提升就醫(yī)體驗(yàn)。
下一步,常德市第一人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承卓越服務(wù)的理念,不斷探索提高服務(wù)管理效能的舉措,并進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療電子票據(jù)規(guī)范使用工作,讓醫(yī)療電子票據(jù)改革成果更好為人民群眾服務(wù)。