記者 羅希 通訊員 黃丹 文/圖

侯建國是武陵區(qū)穿紫河街道惠家坪社區(qū)的一位普通居民。退休后，他在社區(qū)義務(wù)為居民服務(wù)了5年。

侯建國做的，全是一些不起眼的“小事”：為了對付頑固的“牛皮癬”，他琢磨出“加熱”的方法，這樣鏟又快又不傷漆；為了給居民疏通堵塞的管道，他清理糞便和垃圾，弄得一身糞水；居民買不到藥急得團團轉(zhuǎn)，他二話不說，幫忙跑腿......

侯建國鏟除“牛皮癬”。

每天9時，侯建國準時出現(xiàn)在惠家坪社區(qū)服務(wù)中心，開始進行“智慧城管”工作。根據(jù)相關(guān)部門所派工作單，侯建國要到現(xiàn)場處理“牛皮癬”、亂堆亂碼等。如今，在惠家坪社區(qū)范圍內(nèi)已很難看到“牛皮癬”的蹤跡。要知道，幾個月前，社區(qū)很多無物業(yè)老舊小區(qū)的門上、樓梯扶手上，還貼滿了陳年累積的“牛皮癬”，有的門上甚至貼了四五十條。今年5月初到10月底，侯建國每天拿著鏟子、噴燈、清潔球和噴水壺，在各個無物業(yè)老舊小區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)問題就及時處理。在成千上萬次鏟“牛皮癬”的過程中，侯建國琢磨出一套自己的方法：刀片要快，鏟的時候掌握角度、用力均勻。遇到不好鏟的“牛皮癬”，就用噴燈加熱后再鏟，這樣便不會破壞門和樓梯扶手上的漆。時間緊、任務(wù)重，他每天要鏟8小時“牛皮癬”，一天下來，渾身酸痛。

侯建國在社區(qū)進行“智慧城管”工作。

社區(qū)日常工作離不開侯建國，居民遇到難題，同樣第一時間想到他。前段時間，皂果樹安置小區(qū)居民向社區(qū)反映，24棟兩個單元樓的下水管道堵塞。侯建國到現(xiàn)場后，打開井蓋，查看堵塞的原因。頓時臭味彌漫，居民紛紛繞道。侯建國顧不得那么多，開始用鐵瓢舀大糞，用棍子清理雜物。他從9時工作到16時，忍受著一身的糞水和臭氣，把糞掏干凈后，再疏通下水管道?！耙还蓜鸥阃晁懔?，可以盡快清除堵塞?！彼麡銓嵉卣f道。

這不是侯建國第一次幫助該小區(qū)居民疏通下水管道。由于該小區(qū)屬無物業(yè)老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老舊，下水管道堵塞是常有的事。社區(qū)經(jīng)費有限，居民又有需求，侯建國便經(jīng)常義務(wù)幫忙。“社區(qū)事情很多，他們搞這個事沒經(jīng)驗，我?guī)退麄儨p輕點負擔?！彼f。

侯建國在疏通下水管道。

那天，皂果安置小區(qū)居民林女士急匆匆地來到社區(qū)求助。林女士說，她的房子需要辦理不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證，安置房入住公寓樓資金結(jié)算清單怎么都找不到了，因為之前的手續(xù)是由兒子辦理，兒子現(xiàn)在因腦溢血成了植物人。急得六神無主的林女士，一直念叨：“這怎么得了......”一旁的侯建國聽完后，當即表示，自己可以幫助林女士跑腿。侯建國到武陵區(qū)自然資源局、武陵區(qū)安置辦查閱相關(guān)資料，詢問辦事流程，經(jīng)過兩天的努力，幫助林女士辦好了產(chǎn)權(quán)證。

侯建國在社區(qū)巡視。

“侯建國是個大好人，只要他做得到，從來不推脫，不拒絕別人?！边@是很多居民對侯建國的評價?！拔业缴鐓^(qū)搞了幾十年，有一份情感在里面。大家比較相信我，我也想要去幫助他們?！焙罱▏f，只要身體健康，他愿意繼續(xù)為社區(qū)服務(wù)。