常德日報(bào)記者 曾妮

近日，市民王女士向“黨報(bào)連心橋”欄目反映了自己在繳納物業(yè)費(fèi)時遇到的幾個困惑：空置房物業(yè)費(fèi)該如何收取？沒有用水的情況下是否還要繳納二次加壓費(fèi)？物業(yè)公司只提供收據(jù)不給發(fā)票是否符合規(guī)定？這些問題引起了許多市民的共鳴。為此，記者專門走訪了常德市住建局，相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時對這些問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。

空置房物業(yè)費(fèi)最高可減免10%

“我的房子一直空著沒住人，物業(yè)費(fèi)能不能減免？”針對王女士最關(guān)心的問題。市住建局物業(yè)科工作人員周湘汶介紹，依據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈常德市前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則〉的通知》（常發(fā)改價(jià)費(fèi)〔2024〕16號）第九條規(guī)定，三類情況可認(rèn)定為空置房：一是業(yè)主收房后未裝修的房屋；二是因業(yè)主個人原因未辦理交房手續(xù)的房屋；三是開發(fā)商尚未售出的房屋。

“對于這類空置房，物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)最高不超過備案價(jià)格的90%?！敝芟驺胩貏e提醒，已裝修房屋但業(yè)主未入住的，由業(yè)主憑水電繳費(fèi)記錄主動向物業(yè)公司申報(bào)，當(dāng)月該房屋用水不超過1噸且用電不超過3度的，該月物業(yè)服務(wù)費(fèi)按空置房標(biāo)準(zhǔn)收取。他還補(bǔ)充說，各地空置房物業(yè)費(fèi)收費(fèi)政策有所不同，比如長沙今年3月就出臺了新規(guī)，規(guī)定空置房物業(yè)費(fèi)前兩年按70%收取，從第三年開始按90%收取。

二次供水收費(fèi)將逐步規(guī)范

關(guān)于二次供水加壓費(fèi)的問題，周湘汶表示，二次供水加壓電費(fèi)一般按每戶實(shí)際用水量進(jìn)行計(jì)算，目前我市正在推進(jìn)二次供水設(shè)施改造移交工作，鼓勵將符合條件的住宅小區(qū)二次供水設(shè)施逐步移交給供水企業(yè)統(tǒng)一管理。據(jù)介紹，移交完成后，二次供水運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用將納入供水價(jià)格。

物業(yè)必須開具正規(guī)發(fā)票

對于王女士反映的“物業(yè)只給收據(jù)不開發(fā)票”的問題，周湘汶明確表示這是違規(guī)行為。“根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第十八條規(guī)定，物業(yè)公司收取業(yè)主物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主開具正規(guī)發(fā)票。”他特別強(qiáng)調(diào)，發(fā)票是業(yè)主維權(quán)的重要憑證，也是稅務(wù)監(jiān)管的重要依據(jù)?！叭绻龅轿飿I(yè)公司拒開發(fā)票的情況，業(yè)主可以保留好繳費(fèi)憑證，撥打12366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，稅務(wù)部門將會依法查處此類違法行為?！?/p>