常德日?qǐng)?bào)記者 譚明 通訊員 蕭生幸
清晨，白馬湖公園里，一只畫眉鳥從樹梢掠過，引得樹下幾支“長(zhǎng)槍短炮”迅速轉(zhuǎn)移“陣地”。然，矯健的步伐卻難掩頭上的“花白”。
“朝氣蓬勃的老年人”不僅是個(gè)網(wǎng)絡(luò)梗，更是一種市場(chǎng)現(xiàn)象。以攝影為例，有消息稱，目前單反相機(jī)的最大消費(fèi)群體便是中老年人。僅2021年京東“6·18”期間，老年用戶購買攝影類商品成交額增長(zhǎng)超過50%。在常德，常德市攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員，年齡超過60周歲占比超過50%。
不難發(fā)現(xiàn)，新的銀發(fā)一族已成為一股不可忽視的消費(fèi)力量，改變了消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)老年用戶“守舊”“節(jié)儉”“低消費(fèi)欲望”等刻板印象。
在這種改變的背后，伴隨著人口老齡化趨勢(shì)加劇，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)價(jià)值也日益顯現(xiàn)。經(jīng)相關(guān)測(cè)算，目前中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在7萬億元左右，約占GDP的6%，到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元，占GDP的10%。為此，國家、湖南省相繼出臺(tái)了多份關(guān)于支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文件。
市場(chǎng)前景可觀、政策紅利加持，作為全省老齡化率最高的地級(jí)市，“擁抱”銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，常德準(zhǔn)備好了嗎？
1.“民生剛需”觸發(fā)“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”動(dòng)能
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)說到底還是養(yǎng)老問題，它的底層邏輯是人口結(jié)構(gòu)變化中的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。
發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)本身就是兼顧當(dāng)下和未來，既是聚焦當(dāng)前民生短板，加快解決老年人急難愁盼問題，也是著眼未來，更好地滿足老年人多樣化的生活需求。
根據(jù)常德市“七人普”的數(shù)據(jù)，常德60歲以上老年人口達(dá)132.1萬，老齡化率達(dá)25.02%；其中，65歲及以上人口的比重為19.16%。
一般情況下，一個(gè)國家或地區(qū)60歲及以上人口比重超過20％，或65歲及以上人口比重超過14％，那么這個(gè)國家或者地區(qū)就達(dá)到了中度老齡化。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我市已達(dá)到了中度老齡化。
為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化形勢(shì)，我市把養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為保障和改善民生的重要內(nèi)容，編制了“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，先后出臺(tái)了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的指導(dǎo)性文件。
同時(shí)，全市各級(jí)財(cái)政每年將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)扶持補(bǔ)貼資金列入預(yù)算，并積極爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資、彩票公益金投入等。2022年，我市還入圍了全國積極應(yīng)對(duì)人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市，全省僅此一市。
截至2024年末，全市老年助餐點(diǎn)達(dá)177個(gè)，“常有康養(yǎng)食無憂”行動(dòng)進(jìn)入全面實(shí)施階段。目前，我市街道綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，社區(qū)（村）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)90%，住宅小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房將作為居家養(yǎng)老服務(wù)重要網(wǎng)點(diǎn)支撐養(yǎng)老服務(wù)體系向縱深推進(jìn)。截至2024年末，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)2.6萬張，占全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的12.26%。
此外，2024年初，全省首張以民政部門為權(quán)利人的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書在我市成功辦理，標(biāo)志著住宅小區(qū)配建養(yǎng)老服務(wù)用房從政策引導(dǎo)、規(guī)劃建設(shè)到真正惠及民生邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
而且，早在“十四五”初，全市“十四五”規(guī)劃就明確提出“發(fā)展銀齡產(chǎn)業(yè)”，這與當(dāng)前的“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”不謀而合。
不難發(fā)現(xiàn)，我市近年來在加大養(yǎng)老事業(yè)投入，加速補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)民生改善的同時(shí)，也下了一把發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“先手棋”，把養(yǎng)老的民生剛需轉(zhuǎn)化成了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，打下基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)、沉淀特色。
2.“情緒釋放”激發(fā)“市場(chǎng)價(jià)值”認(rèn)同
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是“老年消費(fèi)升級(jí)”。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，老年人的消費(fèi)需求較之年輕人有較大差別。新的銀發(fā)一族或許正在悄然改變這種“固有認(rèn)知”。
今年5月，MobTech研究院與庫潤(rùn)數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布《2025年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)人群洞察報(bào)告》。該報(bào)告對(duì)Z世代（16-30歲）、銀發(fā)族（55歲+）的食、游、購、娛、學(xué)等方面的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了對(duì)比分析。經(jīng)比對(duì)，兩個(gè)消費(fèi)群體在不同消費(fèi)門類的“最喜歡”中，至少有兩項(xiàng)重疊。換言之，新銀發(fā)族與年輕人的消費(fèi)差異并沒有想象得大。
有人認(rèn)為，這是一種“心理補(bǔ)償”情緒的具象化表現(xiàn)。畢竟，新銀發(fā)族較之傳統(tǒng)銀發(fā)族，受教育程度更高，接觸新鮮事物的機(jī)會(huì)更多，在這種接觸與認(rèn)識(shí)過程中，會(huì)有更多實(shí)現(xiàn)“年輕時(shí)未滿足”的適宜機(jī)會(huì)，進(jìn)而推動(dòng)了消費(fèi)觀念“與時(shí)俱進(jìn)”。
也有人認(rèn)為，這受到了老年人“孤獨(dú)情緒”轉(zhuǎn)移釋放的影響。步入老年，銀發(fā)族不可避免地進(jìn)入“社交減少”狀態(tài)，尤其在我國，90%的老人養(yǎng)老是居家養(yǎng)老。而其中，相當(dāng)部分老人是獨(dú)居。
以常德為例，“七人普”數(shù)據(jù)顯示，一人獨(dú)自居住的老人和夫婦倆獨(dú)自居住的老人，占全市60歲以上老人家庭戶的38.10%。子女不在身邊、社交圈子逐漸縮小……這些老人很容易陷入“社交困境”，進(jìn)而會(huì)引發(fā)“孤獨(dú)情緒”，即便是與子女共同生活的老人，也會(huì)因“代溝”等引發(fā)“孤獨(dú)情緒”。
“孤獨(dú)情緒”是老年人社交需求的映射。在商品社會(huì)，這種社交需求很容易融入消費(fèi)需求，進(jìn)而與流行消費(fèi)發(fā)生碰撞。譬如，Z世代與銀發(fā)族在“娛”方面對(duì)短劇有著相似的熱度；并且，Z世代喜歡懸疑解密類、甜寵類、家庭情感類，銀發(fā)族僅是把甜寵類用親情類來替換，其余兩項(xiàng)則重疊。
由此可見，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)并不僅限于建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，要聚焦老年人情緒價(jià)值的釋放，在滿足老年人的文化、社交、娛樂等多元需求中，激發(fā)市場(chǎng)價(jià)值。
《湖南省提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》中明確提出“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，支持設(shè)立銀發(fā)消費(fèi)專區(qū)，優(yōu)化老年產(chǎn)品供給，推動(dòng)銀發(fā)旅游、銀發(fā)教育發(fā)展”。這應(yīng)該是地方政策對(duì)市場(chǎng)需求的積極回應(yīng)。
其實(shí)，這個(gè)“激發(fā)”過程并不是“另辟蹊徑”，而是在捕捉流行消費(fèi)與老年消費(fèi)的細(xì)微差別中，提升既有消費(fèi)的兼老性和適老性。
這又回到了第一個(gè)問題。常德要把老齡化加劇下的“民生剛需”轉(zhuǎn)化為發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”，更重要的是打通“代際消費(fèi)”差異的兼容性，最大限度地尋找融合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)市場(chǎng)”的有機(jī)融合。
比如，Z世代與銀發(fā)族都對(duì)地方特色小吃有濃厚興趣，但是較之Z世代，銀發(fā)族對(duì)健康飲食更情有獨(dú)鐘。更有意思的是，相比于點(diǎn)外賣，食用過預(yù)制菜的受訪銀發(fā)族占比更高，達(dá)到67.9%；兩代人食用預(yù)制菜的場(chǎng)景差異較大，忙碌和解饞是Z世代選擇預(yù)制菜的理由，方便則是銀發(fā)族的理由。
于常德來說，這種反差便是一個(gè)自身優(yōu)勢(shì)的潛在重疊市場(chǎng)轉(zhuǎn)化點(diǎn)。一方面，發(fā)揮富硒農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，研發(fā)適老營養(yǎng)食品，打造“常德銀發(fā)食品”地理標(biāo)志，搶占銀發(fā)食品市場(chǎng)。另一方面，要充分利用自然稟賦和后天優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展現(xiàn)代食品加工產(chǎn)業(yè)，擦亮健康食品品牌，搶占“兩個(gè)市場(chǎng)”。
3.積蓄人才“儲(chǔ)能”厚植發(fā)展?jié)撃?/strong>
老齡化不是“問題”，而是確定性的增長(zhǎng)引擎。
發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，離不開人的價(jià)值與作用，即便人工智能會(huì)對(duì)部分勞動(dòng)進(jìn)行替代，但終究也離不開人類細(xì)膩的情感感知、深刻的批判性思維和靈活的應(yīng)變能力。
因此，常德要發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，如果說將“民生剛需”轉(zhuǎn)化成“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”是下好“先手棋”，那么，積蓄人才“儲(chǔ)能”就是激活“核心引擎”。
近年來，我市高度重視養(yǎng)老從業(yè)人員的培養(yǎng)，形成了“常德護(hù)工”培訓(xùn)品牌。在加大養(yǎng)老護(hù)理員培養(yǎng)力度的同時(shí)，強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍政策保障，狠抓養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)接職業(yè)（技工）院校開設(shè)了養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。繼續(xù)加大“常德護(hù)工”培訓(xùn)品牌培養(yǎng)，將“養(yǎng)老護(hù)理員”職業(yè)（工種）納入了常德市首屆職業(yè)技能大賽參賽項(xiàng)目，定期開展養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽。
但是，僅靠護(hù)理人才的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)顯然是不全面、不系統(tǒng)的。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一種具有滲透性的經(jīng)濟(jì)類型。在更多領(lǐng)域，它是其他經(jīng)濟(jì)類型的“年齡化”形態(tài)，比如銀發(fā)旅游、銀發(fā)金融、銀發(fā)教育等。在人才領(lǐng)域，在保留共性的同時(shí)，也有很大的差異性。畢竟，不同年齡段的消費(fèi)心理不盡相同。要捕捉、運(yùn)用好這種差異，進(jìn)而促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要專業(yè)性的眼光。
湖南省前不久出臺(tái)的支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展10項(xiàng)措施，就明確談到了“加強(qiáng)專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)”。常德有相對(duì)龐大的老齡人口基數(shù)和廣闊市場(chǎng)，并在養(yǎng)老領(lǐng)域有更迫切“民生剛需”，有人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)、環(huán)境和場(chǎng)景，常德發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，就是要立足實(shí)際，充分發(fā)揮自己的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，激活人才的“核心引擎”價(jià)值，引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，豐富銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人才“儲(chǔ)能”，在積蓄養(yǎng)老護(hù)理人才的同時(shí)，積蓄一批創(chuàng)新思維、開放視野的推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)人才。同時(shí)，充分利用常德的自然稟賦和先發(fā)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)人才活力，將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能，捕捉老年群體“情緒價(jià)值”背后的消費(fèi)熱點(diǎn)，并將這種潛在的消費(fèi)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為銀發(fā)消費(fèi)場(chǎng)景，既滿足老年人的多元化消費(fèi)需求，增強(qiáng)晚年生活的幸福感，又推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
