尚一網(wǎng)通訊員 曾映雪
既有詩和遠方,又有健康保障。這是無數(shù)老年人的理想養(yǎng)老生活,也是泰康之家居民的真實生活寫照。
近年來,人口老齡化進程不斷加快。據(jù)國家衛(wèi)健委測算,2035年左右,60歲及以上老年人口將占總?cè)丝诒壤?0%。
在龐大的市場體量刺激之下,泰康保險開始布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。2007年,泰康保險率先開辟一條自建養(yǎng)老社區(qū)的獨特模式,打造了“泰康之家”高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)品牌,形成了“保險+醫(yī)養(yǎng)”全新商業(yè)模式,真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依。
2020年,泰康之家·楚園在湖北省武漢市正式開始運營。作為華中地區(qū)首個大規(guī)模、全功能、國際標準的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),楚園為長壽時代的養(yǎng)老模式提供了新思路。9月21日至22日,來自全國的28家媒體走進泰康之家·楚園一探究竟。
活力養(yǎng)老 為老年人尋找詩和遠方
楚園位于武漢東部花山生態(tài)新城核心地段,東臨嚴西湖,背靠常家山。這里遠離喧囂、風景如畫,堪稱“養(yǎng)老勝地”。
走進楚園,映入眼簾的是由日本建筑設計大師隈研吾設計的活力中心,整體造型現(xiàn)代又不失典雅。這里不僅有古琴室、閱讀室、手工坊、書法室、舞蹈室、麻將室等各類休閑娛樂場所,還有恒溫游泳池和健身房,是居民門日常休閑運動和學習的地方。
與其他養(yǎng)老機構(gòu)不同,楚園不僅關(guān)注老年人的日常生活,還幫助老年人豐富自身的精神世界。秉承著“活力養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、終身學習”的理念,楚園打造了“樂泰學院”,開設了古琴、橋牌、繪畫等32門課程,成立了合唱、園藝等13個俱樂部,每周課程和活動各不相同。
張爺爺是2021年入住楚園的居民,熱衷于參加和組織各類活動,“以前在家里,總是被生活瑣事絆住,現(xiàn)在來到楚園,有專人照顧生活起居,我什么也不用管,醒來的第一件事就是規(guī)劃今天做些什么,每天不是在上課,就是在去上課的路上,生活非常充實?!?/p>
風景美不勝收,和一群志同道合的老友,談天說地,圍爐煮茶,下棋拍照,辦影展,張爺爺在楚園找到了他的詩和遠方。
老有所養(yǎng),老有所樂。泰康之家為老年人們搭建起退休之后的第二個人生平臺,打破了人們對傳統(tǒng)養(yǎng)老生活“凄涼”“孤獨”的刻板印象,真正實現(xiàn)“養(yǎng)老”變“享老”。經(jīng)過三年的運營,已有超550位老人入住楚園。
健康保障 解決養(yǎng)老生活后顧之憂
健康是所有老年人面臨的最大問題,為了守護居民的“生命防線”,社區(qū)里、房間里隨處可見紅色拉繩報警器,一旦老人出現(xiàn)不適,只需拉一下繩,3至5分鐘之內(nèi),醫(yī)護人員會趕到現(xiàn)場,搶抓急救的黃金時間。
無法獨立生活的老人可入住護理間,楚園提供“1+N”照護模式,24小時為生活有障礙的居民提供老年急救、老年康復、慢病管理等全方位、持續(xù)性的醫(yī)療健康服務。
來自荊州市沙市區(qū)的劉先生正是看中楚園的醫(yī)養(yǎng)模式,“我父親前些年因為中風,生活不能自理,我們作為子女,精力有限,沒辦法貼身照顧,也請過保姆,但難免不專業(yè)。在多方咨詢后,得知楚園有專業(yè)的護理團隊,我們立刻就把老人送過來了,現(xiàn)在看來當初這個選擇是正確的!”
為了讓居民更有“醫(yī)”靠,楚園按照“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”的模式,在社區(qū)內(nèi)配備了一所康復醫(yī)院。醫(yī)院擁有110張醫(yī)療床位,可為居民提供緊急救助、老年慢病管理、老年康復等服務。
泰康之家·楚園社區(qū)總經(jīng)理易紅表示,楚園的目標就是讓社區(qū)居民比社會上的居民健康壽命延長7至8歲。為全面提升醫(yī)療救助能力,實現(xiàn)更高更深層次的醫(yī)養(yǎng)融合,楚園聯(lián)合泰康同濟(武漢)醫(yī)院,為居民開通綠色通道。
肖奶奶此前因為摔壞了腿行走不便,住進了楚園的護理區(qū)。經(jīng)過泰康同濟(武漢)醫(yī)院和康復醫(yī)院的共同治療和日??祻?,一個月不到就已恢復正常的行走,從護理區(qū)搬進了獨立生活區(qū)。
“醫(yī)”是基礎,“養(yǎng)”是核心,泰康之家打造的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式,有效提高居民生活質(zhì)量,解除了老人看病不便的后顧之憂,真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。
泰康方案 推動長壽時代業(yè)態(tài)變革
每一次創(chuàng)新,都是變革的開始。泰康保險在深耕保險產(chǎn)業(yè)的同時,不斷在豐富養(yǎng)老、健康服務的路徑上前行。
經(jīng)過多年的探索,泰康保險提出了“長壽時代 泰康方案”理念,首創(chuàng)了一款虛擬保險和實體醫(yī)養(yǎng)服務結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)品——“幸福有約”,為客戶提供“一站式”養(yǎng)老生活解決方案,同時解決養(yǎng)老資金、養(yǎng)老資源兩大難題。購買產(chǎn)品后,客戶不僅能夠為養(yǎng)老生活提前鎖定資金保障,還能獲得高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)的“入場券”。
“幸福有約”的問世,滿足了人們對“長壽、健康、財富”的需求。為了適應全新的保險營銷模式與商業(yè)模式,泰康保險還推出了集保險顧問、健康管家、理財專家于一體的新職業(yè)——健康財富規(guī)劃師(HWP),這標志著一個戰(zhàn)略層次更加清晰的壽險新時代已經(jīng)到來。
泰康保險推出的養(yǎng)老方案,無疑推動了社會養(yǎng)老資源的更新和養(yǎng)老方式的變革,各大保險公司爭相進軍養(yǎng)老領域,紛紛搭建養(yǎng)老社區(qū)。目前,泰康養(yǎng)老社區(qū)已在全國布局32個城市36個項目,其中17城18家社區(qū)投入運營,入住居民超9700名。
除了楚園和泰康同濟(武漢)醫(yī)院,泰康保險還在武漢打造了仙鶴湖自然生態(tài)人文紀念園,為客戶提供高品質(zhì)的臨終關(guān)懷和安葬服務。在“保險+醫(yī)養(yǎng)”的基礎上,進一步形成了涵蓋客戶全生命周期的“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、生命關(guān)懷”四位一體的服務。至此,泰康保險打造的大健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系已形成閉環(huán)。
以保險為保障,醫(yī)養(yǎng)為支撐,泰康保險通過打造養(yǎng)老新業(yè)態(tài),提供養(yǎng)老新方案,向人們描繪出一幅長壽、健康、財富的新圖景。泰康保險相關(guān)負責人表示,未來將繼續(xù)創(chuàng)新“保險+醫(yī)養(yǎng)”模式,不斷探索養(yǎng)老護理服務新藍本,為長壽人生“保駕護航”。