????尚一網(wǎng)訊(記者 曾幀 通訊員 徐知麗) 7月31日,記者從常德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉,8月1日至9月1日將組織開展快遞行業(yè)消費(fèi)評(píng)議問卷調(diào)查活動(dòng),市民可通過掃描文末二維碼的方式參與問卷填寫。
????廣大消費(fèi)者在使用快遞時(shí),是否遇到過快遞員服務(wù)態(tài)度差或不經(jīng)允許將快遞放至代收點(diǎn)帶來額外消費(fèi)?是否遇到過快遞丟件損件投訴卻得不到解決?使用快遞過程中還遇到過哪些問題?遇到這些問題時(shí)會(huì)如何保障自己的合法權(quán)益?
????今年,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的消費(fèi)維權(quán)年主題為共促消費(fèi)公平。為了積極引導(dǎo)“科技向善”,促進(jìn)各類消費(fèi)業(yè)態(tài)、模式規(guī)范發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公平,市消保委決定今年的消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)主題是:共促消費(fèi)公平,規(guī)范快遞行業(yè)發(fā)展。
????據(jù)悉,本問卷以無記名的方式進(jìn)行?;顒?dòng)結(jié)束后,本報(bào)將報(bào)道此次消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)形成的調(diào)查報(bào)告。